Суббота, 18 ноября 2017 16 +   Подписка на обновления  RSS  Письмо редактору
Популярно
Будет работать контакт-центр министерства образования
0:09, 30 августа 2012

Будет работать контакт-центр министерства образования


С 30 августа по 15 сентября на территории региона будет работать контакт—центр министерства образования.

«Контакт—центр Министерства образования Ульяновской области создан для реализации акции «Начнём Год вместе» и предназначен для выявления проблемных вопросов и предложений учебного года 2012-2013г.г., а также изучения социального эффекта от проводимых мероприятий в рамках «Ульяновского образовательного Мега-форума-2012», — пояснила иинистр образования Екатерина Уба.

Презентация контакт-центра была проведена в рамках пленарного заседания и выставки, приуроченных к открытию Ульяновского регионального образовательного Мегафорума-2012 «Открытое образование и интеграция культур».

Любой житель Ульяновской области сможет набрать номер 8 (8422) 73 53 55, после чего состоится выход в общее меню.

Обращающийся переходит в тональном режиме на департаменты Министерства образования Ульяновской области:

Кнопка «1» — Департамент дошкольного, общего и дополнительного образования;

Кнопка «2» — Департамент профессионального образования и охраны прав несовершеннолетних;

Кнопка «3» — Департамент административного обеспечения.

После выбора необходимого департамента пройдет автоматическое переключение внутри департаментов на мобильные и стационарные телефоны специалистов по направлениям:

— Отдел дополнительного образования;

— Отдел дошкольного образования;-Отдел общего образования;

— Отдел профессионального образования;

— Отдел опеки и попечительства;

— Отдел охраны прав несовершеннолетних;

— Отдел организации работы с подведомственными учреждениями профессионального образования;

— Отдел правового обеспечения;

— Отдел кадрового обеспечения;

— Отдел экономики;

— Отдел финансирования бухгалтерского учёта и отчётности;

— Отдел формирования государственного заказа.

Работа контакт–центра пройдет в режиме ответа специалистов с 09.00 до 18.00, в режиме автоответчика — с 18.00 до 09.00 следующего дня.

Для справки:

Контакт—центр Министерства образования Ульяновской области — это программно аппаратный комплекс, позволяющий получать телефонные вызовы, осуществлять переадресацию на номера других абонентов (специалистов министерства образования) в соответствии с утвержденным алгоритмом. Также данный комплекс позволяет принимать голосовые вызовы в автоматическом режиме во внерабочее время и направлять данные сообщения на электронную почту для информирования специалистов министерства образования.

http://73online.ru/readnews/19771

SEO sprint - Всё для максимальной раскрутки!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Новости Ульяновска
Дизайн и поддержка: 73q.ru